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O que é o método Kaizen – Filosofia Kaizen
- Atingir um produto perfeito e de qualidade: reduzir custos tanto na produção do produto final como a nível energético.
- Melhorar a situação laboral dos trabalhadores através de: criação de um ambiente de trabalho e local de trabalho seguro e valorizado, desenvolvimento de protocolos de segurança para promover a segurança no trabalho, redução dos riscos e outros perigos.
- Reduzir o impacto ambiental através de uma política adequada de gestão de resíduos.
Como aplicar o processo de melhoria contínua Kaizen
- Seiri: nesta fase, coloca-se a questão de saber quais os elementos realmente necessários para produzir (os elementos que reduzem o tempo e os recursos) e eliminar ou reduzir aqueles que provaram ser inúteis ou que não contribuem em nada para a produção.
- Seiton: uma vez eliminado o supérfluo, o seiton deve enumerar e organizar os elementos essenciais para a produção.
- Seiso: este terceiro passo consiste na capacidade de resolução e na reação de um grupo de pessoas a um problema. Neste “s”, é importante saber como identificar um problema para aplicar a solução mais apropriada.
- Seiketsu: o capital humano é uma parte essencial de qualquer empresa e o método Kaizen é claro a este respeito. A promoção de um ambiente de trabalho positivo onde existam garantias de saúde e segurança no trabalho, bem como incentivos suficientes, encorajarão o trabalho de equipa e o excelente desempenho de todos os talentos de uma empresa.
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Shitsuke: significa compromisso. Compromisso por parte de todos, departamentos, gestores e funcionário para assegurar que o método Kaizen seja implementado com sucesso na empresa.
Método Kaizen: passos e exemplos práticos
- Aprender a comunicar: fomentar a comunicação entre os vários departamentos e hierarquias de uma empresa é vital para detetar falhas ou erros na gestão ou fabrico de um produto, bem como para resolver conflitos e dar origem a novas ideias que melhorem e contribuam de alguma forma para a empresa. Estabelecer uma agenda de reuniões com uma duração e frequência variadas (semanal, mensal, trimestral, …) é uma excelente ideia.
- Incentivar a ordem: manter um local de trabalho arrumado e limpo traduz-se numa forma de trabalhar com as mesmas características. A recolha da nossa secretária após o dia de trabalho irá ajudar a trabalhar muito melhor no dia seguinte.
- Trabalho de equipa: certamente, esta não é a primeira vez que se ouve falar da importância do trabalho de equipa. Organizar grupos de algumas pessoas (2 ou 4, por exemplo) para realizar um projeto é uma excelente ideia se quisermos encorajar o envolvimento e a proatividade dos empregados.
- Estabelecer um objetivo comum: que as diferentes equipas que discutimos no ponto anterior tenham um objetivo comum, ajudará cada um dos funcionários de uma empresa a unir-se para alcançar o sucesso. A motivação dos empregados a nível individual e global é essencial para alcançar os melhores resultados, anulando assim qualquer tentativa de sabotagem ou má prática dentro da empresa.