É um dado adquirido que em tempos de crise, a cobrança de uma dívida é (ainda mais) uma das tarefas mais complicadas com que empresas e particulares se deparam. Que medidas podem ser tomadas para assegurar o pagamento de uma divida, sem ter que ir a instâncias judiciais?
Negociar
Quando se enfrenta o devedor, é preciso concentrar-se no essencial: “A linguagem deve ser dura com a divida, mas correcta com o devedor”.
Antes de mais deve haver cabeça fria e diplomacia. Os maus devedores tomam as ofensas pessoais como razão para não pagarem.
Informe-se
Se as tentativas de negociação fracassam é tempo de preparar outras vias. Uma boa forma de prepara o caminho é reunir toda a informação disponível sobre o devedor e sobre a divida em si. Como o fazer? Há que recorrer a duas fontes:
- Falar com outros credores
- Procurar informações em bancos, empresas especializadas, etc, para conhecer o historial de pagamentos
Desta forma saberá como o devedor tem actuado perante outras dividas e o que poderá esperar dele.
